🧠✏️Blog

I share my thoughts about product development, user behaviors, productivity, inspirations, strategies.

Simple.Short.Story.

Khi tìm hiểu về Tải nhận thức (Cognitive load) trong tâm lý học hành vi, tôi nhận ra rằng xung quanh ta luôn có những “thứ vô hình” chi phối suy nghĩ và hành vi con người – như những gì mà cố giáo sư tâm lý học Daniel Kahneman từng mô tả trong cuốn Thinking, Fast and Slow. Điều này kisch thích sự tò mò của tôi với những thứ ta không thể nhìn thấy, đặc biệt là những thứ ẩn chứa trong tâm trí của mỗi chúng ta.

Cá không thể nhìn thấy nước, con người không thể nhìn thấy không khí, chỉ qua những lăng kính khoa học và sự tỉnh thức/giác ngộ, ta mới thấy rõ bản chất thế giới.

Sau hơn một năm ấp ủ, tôi tạo ra website stuffunseen.com – để sưu tầm và chia sẻ những “lăng kính” như vậy. Website hiện còn ở giai đoạn “beta”, nội dung, bố cục và các tính năng vẫn đang hoàn thiện. Nếu bạn có những ý tưởng hay muốn đóng góp, hãy gửi email cho tôi hoặc tham gia dự án tại đây.

Trích một chương từ Đạo Đức Kinh:

“The Tao that can be told is not the eternal Tao.
The name that can be named is not the eternal name.”

Đu theo trend sinh ảnh bằng ChatGPT với phong cách đồ chơi. Trend này bắt đầu từ bác Jacob Nielsen

Dưới đây là prompt để sinh ảnh (lưu ý khi upload ảnh mẫu trước khi tạo ảnh, có thể tùy chỉnh để đổi style, pose, màu sắc theo ý muốn):

an action figure toy of the young person in this photo. The action figure should be full-figure and displayed in its original blister pack packaging. On top of the box is the toy's name, "Digital Designer," across a single line of text. In the blister pack packaging, next to the figure, show the toy's accessories, including the sticky notes, a pencil, the Figma logo, the Notion logo, and the Visual Studio logo, a Macbook, and only one cup of coffee” 


Kết quả:

Figure toy generated by ChatGPT

Tò mò vọc vạch với tính năng Code của Grok, tôi đã thử nghiệm ngay với ý tưởng xây dựng một ứng dụng Chia tiền cho nhóm bạn. Bắt đầu với đoạn prompt:

Help me code a web app for splitting bills of a group of friends; my basic idea includes some requirements: 
- payer can create multiple request bills with title name, total amount, the payees with a note about their item or something 
- export to save on Notes app (iOS or Android) 
- share directly to the group via tele/messenger 

Can I improve this idea also which step I can build this app, help me code that.


Ở chế độ Think, Grok đã “tư duy” phân tích yêu cầu tỉ mỉ tương tự tính năng DeepThink của DeepSeek hay Reason của ChatGPT. Thật điên rồ, vượt hơn sự mong đợi, có thể nói kết quả tương đương như một bản proposal của một team phát triển sản phẩm (thông thường để ra outline như vậy sẽ mất khoản 1 tuần làm việc).

See details (Thoughts by Grok3)

Cấu trúc “sinh” của AI như sau:

  1. Human-to-Machine: Hiểu yêu cầu từ prompt (Understanding Your Requirements)
  2. Research: Thực hiện yêu cầu (Improving Your Idea)
  3. Generate: Trình bày kết quả-hướng dẫn các bước built app trong tình huống trên (Steps to Build the App)
  4. Reflect: Giải thích cơ chế tại sao kết quả được tạo ra ở bước 3 (How It Meets Your Requirements)
  5. Ask-to-Learn: Hỏi lại prompter để vừa “mồi” và vừa tiếp tục hướng dẫn cho “deep work” hiệu quả-thay vì chờ đợi prompter tự hỏi trùng lại hoặc lan man gây lãng phí tài nguyên và thời gian (Next Steps)

Nhận thấy cần đơn giản hơn một chút, tôi điều chỉnh.

Hold on, Can I code only with Javascript, make it with a simple alternative version


Cơ chế phản hồi của Grok cũng tương tư như trên những có sự thay đổi ở bước 4.

  1. Overview of the Simplified Version
  2. Step by step fine-tuned
  3. How to Use It
  4. Example in Action
  5. Limitations: So sánh với kết quả từ đề xuất trước (Reinforment learning)
  6. Try It Out

Bill splitter app

Cuối cùng, sau một vài bước điều chỉnh và kết hợp dùng Github Copilot khi build, đây là kết quả sau 1 buổi sáng: Bill Splitter with Grok

Từ câu chuyện Khổng Tử ngăn học trò tên Mỗ, tôi nhận ra rằng việc học và chia sẻ kiến thức khi nhìn bao quát từ cấp độ Doanh nghiệp cần được xem xét cực kì cẩn thận vì nó có thể tạo ra hiệu ứng cộng hưởng lan truyền và tác động rất to lớn. Làm thế nào để tránh những tác động hệ lụy từ hiệu ứng Dunning-Kruger?

Điểm khác nhau giữa chia sẻ kiến thức ở nơi làm viêc (môi trường doanh nghiệp) với học ở trường/talk show hay những chương trình trainning/mentor ngắn hạn.

Knowledge Sharing Paradox

Làm thế nào để tìm Insight và sử dụng đúng cách? Insight tốt là có thể giúp các bên liên quan lóe lên ✨ (trigger) những nhận định có cơ sở và tiếp cận khoa học. Hữu ích cho những buổi thảo luận cần ra quyết định, vì vậy cần rất cô đọng cũng như chắc chắn với những bằng chứng từ quan sát và desk research thực tế.

Xem thêm » How can we define good insights?

Observation versus Insight

Nếu bạn đề cập đến “vấn đề” từ một giải pháp hoặc tính năng, đấy không phải là vấn đề của khách hàng.

A problem well-stated is a problem half-solved. Charles Kettering.

Solve the real problem

Plato believed that what we perceive through our senses is just a shadow of true reality. In his famous Allegory of the Cave, he argued that we live in a world of illusions, and only through reason can we access the “Forms”—eternal truths that lie beyond what we see. Similarly, in Buddhism, the “Three Wise Monkeys” teach mindfulness and ethical conduct, encouraging us to be mindful instead of what we see 🙈 , hear 🙉, and say 🙊.

Illustration of Plato's philosophy: The seen is the changing, the unseen is the unchanging.

Bế tắc là dấu hiệu của việc mơ hồ trong mục đích hay trong ngôn ngữ chung của giao tiếp. Bị làm mờ bởi cái tôi, những mẫu thuẫn luẩn quẩn trên con đường mòn Đúng-Sai (như bản năng của Cái Đầu bị khiêu khích bởi Cái Đuôi, đó là thực tại không thể thay đổi). Làm sao để phá vỡ?

Khi nhìn vào bên trong:

  • Tìm điểm chung hay những quy luật của thực tại.
  • Hiểu về sự ràng buộc không thể tách rời.
  • Đặt ra mục tiêu chung (thực tế là không tồn tại Đúng hay Sai).
  • Tự thúc đẩy nội tại từ chính mình để thay đổi.
  • Kiên định và kiên nhẫn với hành động của chính mình.

Dog chasing tail

There is no rule for Product Design. This is the way to “Do the things right and Do the right things”.

Rule of Problem Solving

This month is full of love ❤️.

I’m listening 🎵feelslikeimfallinginlove–Coldplay

To me, art feels incomplete without the foundation of scientific principles. While the beauty of a design can captivate an audience, true appreciation lies in the ability to analyze and uncover the hidden layers of its creation. For those who seek to explore the invisible beauty beneath the surface, science becomes the lens through which art truly comes alive.

“Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.” –Steve Jobs.

The beautiful of ART is science

I have a plan.

Plan to improve your competencies?

Know the rules well, so you can break them effectively.” –Dalai Lama XIV

How can we define good insights?

We can’t judge whether an insight is right or wrong (cause it’s a piece of information), but we always expect it to be good enough to be actionable and relevant. From my experience and perspective when working with colleagues, a good insight has some signals: it illustrates some things new ✨ and touches on the root cause of the problem.

When observing to collect the raw customer data, we should keep an open-ended approach, avoid bias, and do anything that can impact “real” data from the customer’s view. Good observations lead to good insights.

How can we define good insights?

There is a basic and simple framework for problem solving in design.

  • Pareto principle 80/20
  • Ask yourself first
  • Ask your teammate soon
  • Ask your stakeholders as much as possible

Problem solving framework - 80/20

If you follow the dual career path guide, here is my explanation. Think about the entry point to start learning some things new, then you can draw your style of career path as T-shape, Π-shape or M-shaphe.

Dual career path's explaination

Lifetime of product–my visualization.

There is nothing that begins and ends (Wuway phisolophy). The “truths” for success will always change by time, size, space, perspective, culture, faith, and human evolution in biology and technology. It is called “the Flow.”

Product flow

A message about “Less is More”. An abundance of material possessions characterizes modern life, yet this surplus often leaves us feeling unfulfilled and disconnected from the natural world.

I’m listening 🎵 “Sit Down”–James

Today, I know that the way to change habits is to do nothing about it . You only need to write something in your diary and reflect on it yourself. Do things have to change? What do you want to get better at? Are there any trade-offs? What is the reward?

Start with small, and wait until the “Snowball effect” comes.

We do less to listen and observe, understand more, then find the root of the problem. Immersing ourselves in that stream of thought, we see all the rules of nature/the universe. Don’t waste time creating useless things; stay focused on the root.

“Do nothing but do everything” (無為而無不為), Lao Tzu

BTC accepted payment at a bread🥖 shop in Shibuya, Tokyo.

Bitcoin for food

A great show at Tokyo Dom. I fulfilled one of my first wishes: to attend a live show by my favorite band, Coldplay. This band will end their journey in 2024 with Music of Spheres World tour.

BELIEVE IN LOVE

I actually howled and hugged and sang together. Music is wonderful, it’s really beautiful if we enjoy it together.

1 / 4
Music of Spheres Music of Spheres
2 / 4
Music of Spheres Music of Spheres
3 / 4
Music of Spheres Music of Spheres
4 / 4
Music of Spheres Music of Spheres

My highlighted in this arcticle about Desision behaviour.

A person’s objective in decision making is to arrive at the best possible decision outcome with the least possible effort. … These two variables—effort versus optimal outcome—are usually at odds with one another. Better decision outcomes typically require more effort.

Full article

The only thing that keeps me on Facebook is that my friends keep in touch via Messenger. I am switching to reading daily news via Telegram, Twitter, and other media channels. Media today is quite chaotic and unreliable.

Currently, I’m listening 🎶Evove - Imagine Dragons🎵.

If you are still confusing the roles in product design, here is my short explanation.

What roles in product design

I shared my thought about my career at here.

A dream in your life: You are unique in this world, and you have your own dream. You cannot walk in someone else’s path. It would be best if you started with your dream crazy enough to grow yourself.

Take the opportunities and try it on my road.

❤ Amazing day ❤. My most beautiful princess has been born.

The world turns on a father’s love for his daughter.

“Covid” time. Music-healling for soul. Silence. Fighting stronger. New challenges, new opportunities.

Soul Healing

I’ll Be There - Katie Melua
Lemon - Kenshi Yonezu

My most favorite song
Fix you - Coldplay

Vietnam’s National Day. Proud of the nation’s history.

My tracks: September 2021

Research.Reflection.Rethink.
Đạo của sự học
3 Eternal Gates Philosophy
The art of listening and feedback
Các vấn đề về Nhận thức trong thiết kế trải nghiệm sản phẩm số
Cái nhìn tổng quan về Usability Testing trong phát triển sản phẩm
Flow - Dòng chảy phát triển sản phẩm
Ways of working on Figma-DesignOps
Personal or Social Identity: Why you should own a blockchain ID
Review phim Jupiter's Legacy: Con đường sự nghiệp
Storytelling - Kể chuyện như một đứa trẻ
Design Debt
Simplicity and the practice without theory
The ultimate goal - Mục tiêu tối thượng
Lifelong.Learning.Loop. A selection of books I've read that I found helpful and would like to share on my website.